Altruisme in die menigte: paradokse van kollektiewe gedrag en die nevrobiologie van die menigte

Inleiding: van «psigologie van die massa» na prosoosiale handeling

Klassieke teorieë van menigtegedrag (G. Le Bon, G. Tarde, S. Moscovici) beklemtoon haar irrasioneelheid, deindividualisering en die neiging tot destruktiewe handeling. Swak, moderne navorsing in sosiale psigologie en nevrowetenskappe wys egter dat in die menigte met gelyke waarskynlikheid swakke vorme van altruisme kan ontwikkel word — onkostenlose hulp aan onbekende mense in omstandighede van hoë anonimiteit en stress. Hierdie fenomeen verteenwoordig 'n paradoks: 'n omgewing wat as 'n voedingsterra vir agressie beskou word, word 'n katalisator vir heldhaftigheid. Altruisme in die menigte is nie 'n uitsluiting nie, maar 'n stelselmatige eienskap wat ontstaan wanneer biologiese voorsete, sosiale kontekst en ekstreme omstandighede bots.

1. Nervusbiologiese basis: empatie en «stadelike instint

Die sleutelmekanismus wat altruistiese oortuigings in die menigte verklare, is die empatische reaksie, wat by die mens 'n neurobiologiese basis het.

• Spieëlneurone en die insulaire gebied. By die waarneming van lyding by 'n ander mens, word dieselfde neuronale netwerke geaktiveer wat by die eie ervaring van pyn (voorste insulaire gebied, voorste lumbale kordek) geaktiveer word. In die menigte, waar emosies onverbaal deur mimiek, posisies, skreeue (emotionele besmetting) oorgedra word, kan die aktivering besonders sterk en vinnig wees. Die menigte «obsekurweer nie in hierdie oomblik nie, maar word net teenoorgestellik hiperpersoonlik by die lyding van 'n ander, maak dit fisies voelbaar.

• Oksitoatsien en dopamine. 'n Stresbo-omstandigheid in die menigte kan die uitstoot van oksitoatsien, 'n neuropeptied wat nie slegs met verbondenheid verbonden is nie, maar ook met die verhooging van vertroue en die bereidheid tot kooperasie in omstandighede van buiteleke bedreiging, provokeer. Gelyktydig aktiveer die akt van hulp die beloningssisteem (ventrekelige striatum), dopamine vry. Op hierdie wyse «beloon» die brein die individu vir prosoosiale handeling selfs in 'n chaotiese omgewing.

Interessante feite: 'n Navorsing wat ná die terroriste-aanvalle by die Boston-marathon in 2013 uitgevoer is, het getoon dat in teenstelling met die voorstelling van paniekbegaan, baie getuies onmiddellik na die gewonde mense gegaan het, soms met die risiko van hul eie veiligheid. 'n Analise van die gedrag het aangetoon dat die eerste reaksioneurs vaak mense was met ervaring in hoë-risiko-omgewindings (militêre, mediese), waarneens hul neuronale reaksieskramme op krisis reeds «getrain» was.

2. Sosiaal-psigologiese mekanismes: van verspreiding van verantwoordelikheid na die aanvaarding van verantwoordelikheid

Die klassieke eksperiment van Darley en Latane (fenomeen van die «anderwaarnemer») het getoon: hoe meer mense by 'n ekstraordinêre situasie aanwesig is, hoe minder waarskynlik dit is dat iemand een hulp sou verleen, vanweë die verspreiding van verantwoordelikheid (distribusie van skuld op alle) en die sosiale invloed (onhandeling van ander word as 'n signaal beskou dat hulp nie nodig is).

Swak, in ware, hoog-emosionele en gevaarlike situasies in die menigte, kan hierdie effekt oorskryf word:

1. Skerpe identifikasie van dieoffer en duidelikheid van die situasie. Wanneer die lydende mens goed sigbaar is en sy behoefte duidelik is («mense val, hulle het bloed»), word die kognitiewe onsekerheid gereduseer. Die menigte «vrieft nie, maar mobiliseer.

2. Formering van 'n 'redingskommando' op die plek. 'N Een initiatiewe mens wat begin om te handel, neem onmiddellik die verspreiding van verantwoordelikheid vir ander weg. Sy handeling word die sosiale norm vir 'n mikro-groep binne die menigte. 'n Mgstantlike kooperasie ontstaan tussen onbekende mense, verbonden deur 'n gemeensame doel.

3. Herdefinisie van sosiale identiteit. In die oomblik van 'n krisis (terreur-aanval, natuurlike ramp) word identiteite soos «boller», «toerist», «passant» vervang deur meer algemene — «offer of «redder. Dit skep 'n sterke gevoel van saamhorigheid («ons is almal in een vaartuig») en versterk die gemeenskaplike hulp.

Voorbeeld: Tydens die overstroming in Krymsk in 2012 het plaaslike inwoners, selfs in 'n swaar situasie, met hul botte en vlotte mense en onbekende mense gered, vormende spontane redingskommando's. Die menigte in omstandighede van krisis toon nie chaos nie, maar 'n emerjente selforganisasie.

3. Kulturele en situasionele faktore

• Kulturele norme. In gemeenskappe met 'n hoë graad van kollektiwisme (byvoorbeeld in Japan) is prosoosiale gedrag in die menigte meer verwag en gereguleer deur interne instellings op groepsgharmonie. Na die aardbeving in 2011 in Japan is erkele verbazende voorbeelde van orde en gemeenskaplike hulp in enorme wye vir voedsel en water, sonder paniek en agressie.

• Charismatiese leier. In die menigte kan 'n figuur spontaan ontstaan wat die koördinasie op sy skoude neem (skreeuend «Ek is 'n dokter, ek nodig het twee mense!»). Hierdie persoon onderbreek die kringe van onsekerheid en gee ander 'n skerpe rol, transformeerende die passiewe massa in 'n aktiewe redingsnetwerk.

• Niveau van bedreiging. Paradoks, maar 'n gemiddelde bedreiging kan altruisme verhoog (mobilisering van hulpbronne), terwyl 'n ekstreme, paniekbetuigende bedreiging dit onderdruk (aktiveerend die oorleefingsmodus «veeg of loop»).

4. Evolutionêre logika: altruisme as groepsanpassing

Vanuit die perspektief van evolutionêre psigologie kan altruisme in die menigte beskou word as 'n uitdrukking van mekanismes wat ontwikkel is vir die oorlewing van die groep.

• Interne altruisme (R. Trivers): In omstandighede van tigh interaksie (soos in die menigte) kan hulp aan 'n onbekende mens 'n instinktuele investering in die toekoms van interaksie wees — «vandag help ek jou, mor of jou of jou geslag help my of my.

• Seleksie op groepsvlak: Groepe waarbinnen kooperasie en gemeenskaplike hulp in kritieke situasies wyd verspreid is, het meer kans op oorlewing en voortplanting as groepe waar elke een vir syself is. Spontane altruisme in die menigte kan 'n rudiment van hierdie ou groepsinstint wees.

Sluiting: die menigte as morele uitdaging en hulpbron

Altruisme in die menigte vernietig die eenvoudige mif van die «onredelike massa». Hy toon dat selfs in omstandighede van anonimiteit en stress die menslike siel die vermoë behou om empatie, vinnige sosiale leer en kooperasie te behou. Hierdie toestand is die resultaat van 'n komplekse interaksie:

1. Automatiese nervusbiologiese reaksie op die lyding van 'n ander.

2. Sosiaal-psigologiese omskakeling van verspreiding van verantwoordelikheid na die aanvaarding van verantwoordelikheid.

3. Kultureel-evolutionêre patrone  wat gemeenskaplike hulp bevorder.

Die menigte, soos dit dus lyk, word nie slegs 'n moontlike bron van gevaar nie, maar ook 'n reserwoor spontane saamhorigheid. Haar gedrag is nie 'n voorafgeskrewe scenario nie, maar 'n dinamiese stelsel waar die altruistiese akt van een mens 'n trigger kan word vir die transformering van die hele groep van 'n passiewe massa in 'n aktiewe gemeenskap van redders. Dit getuig van 'n diep wortelende in die menslike natuur van die potensiaal tot prosoosialiteit, wat in die kritieke oomblik in staat is om egoïstiese impulse te oorwin.

Permanent link to this publication: